现在已进入数字化时代,企业要在市场占有一席之地,也要抢先数字化转型,提高自身竞争力。CRM客户管理系统从业务流程、团队管理、客户管理等方面,提高客户转化率,下面分别详细介绍CRM客户管理系统从哪些方面为企业赋能?
一、智能数据分析
传统数据分析通过人工花费大量时间统计数据,时常忙的焦头烂额,不仅效率低,而且数据还经常出错。CRM客户管理系统在全面收集客户信息的基础上,通过自带智能数据分析引擎,深度挖掘数据,建立全方位客户视图,助力销售洞察发现高价值、高意向客户以及客户特点,采取个性化销售策略促进客户转化成交。
二、数据支撑业务决策
企业每一个长远决策都至关重要,因此提供给老板、管理者的数据必须是准确的、清晰的。CRM客户管理系统帮助分析销售动态,比如不同产品销售、不同地区销售情况等,进行下一步市场开发决策;天衣云CRM漏斗功能帮助管理者发现销售各环节是否存在问题,及时调整解决。
三、增加客户黏性
只有好的产品还不够,还要有好的服务,如何提供优质的产品服务,仅靠传统的服务方式满足不了现代客户需求。CRM客户管理系统信息实时共享功能,实时将客户最新动态共享给每一个团队成员,以便能够及时准确的为客户提供满意的服务,从而增加客户黏性。
CRM客户管理系统让每一个销售更了解客户,让客户更信赖企业或企业品牌,建立长久合作关系。现在注册天衣云CRM,即可获赠30天免费使用权限,赶紧行动吧。